كيف ننشر موقعاً إلكترونيا ً - تجرية شخصية

الكاتب: مختار الجندي
6 ديسمبر 2009

كيف ننشر موقعاً إلكترونيا ً - تجرية شخصية Murshed1

في ختام الحوار يجمع مرشد خلاصة تجربته ليقدمها لكل من يطمح في بدء مشروعه الأول علي الويب ، ويضع إحدي عشر نصيحة لأصحاب المواقع ومشروعات الويب للوصول لأهدافهم وتحقيق النجاح .
س : مساعدة منك للشباب الطامح في أفكار ريادية علي الإنترنت ، أريد منك تفصيلا كيف تكون البداية لتحقيق الأفكار مع توضيح العقبات والمشاكل التي يمكن أن يواجهها ؟ وكيف تعاملتم مع مشاكل التصميم والتطوير والبرمجة ؟

بشكل عام و بخلاف ما ذكرت في الأسئلة السابقة, ، انصح الشباب أولا و أخيرا بالإيمان بالفكرة و بالإرادة الحديدية و بالعزم الكبير و عدم اليأس و الإحباط عند أي مطب ، هذه هي سر الخلطة :

تخيل و احلم بموقع كبير و ضخم و به العديد من الخصائص و المميزات و لكن لا تبدأ بها جميعاً ، اجعل موقعك بسيطاً سهلاً في البداية و بعد تجاوب المستخدمين معك أكمل في تطويره. وفر على نفسك الجهد و الوقت و المال في إتباع هذه الطريقة ، فكل الشركات الضخمة اتبعتها ابتدءا بeBayو Amazon و غيرهم.
لا تقارن نفسك مع المواقع الضخمة كما هي اليوم، قارن نفسك معها عندما بدأت وابحث عن قصص بداياتها لتعلم كيف وصلوا إلى ما هم عليه اليوم.
من مميزات مشاريع الانترنت أن تكلفتها منخفضة، لا تخدع نفسك و تحملها فوق طاقتها بالبحث عن طاقم عمل متفرغ لمشروع ناشئ، ابدأ بالعمل مع صديق أو أصدقاء تثق بهم و سيكبر المشروع مع الوقت.
لا تبحث عن شركات تقوم بتصميم و تطوير الموقع لك ، فهؤلاء لهم مصاريف عديدة تحتم عليه رفع تكلفة مشروعك ، ابحث عن أشخاص غير متفرغين أو أصدقاء لديهم خبرة في البرمجة و التصميم.
حاول أن تبدأ بما هو متوفر و مجاني إذا كان الفكرة عبارة عن محتوى جديد جرب استخدام مدونة الووردبريس المجانية، أو مجلة إدارة المحتوى جوملة ، لا تعد اختراع العجلة بتصميم الأمور من الصفر إذا كان البديل متوفراً و بشكل مجاني.
لا تفكر في ميزانية إعلانية ضخمة ، البيانات الصحفية و علاقات مع الصحفيين تكفي في البداية.
أهم نقطة: إذا كنت تريد التربح المادي من الموقع فالمستخدم العربي غير جاهز للدفع عبر الانترنت لعدة أسباب ، توجه بنموذجك الربحي Business Model إلى استهداف الشركات الصغيرة و المتوسطة و ابتعد مبدئياً عن الشركات الكبيرة وإذا استطعت إقناعهم بقيمة ما تقدمه ستحصل إن شاء الله على عوائد مادية اكبر من الذي ستحصل عليه من المستخدمين العاديين الذين لا يملك اغلبهم بطاقة ائتمان و يصعب عليهم التعامل مع إجراءات البيع و الشراء و غيرها من العوائق.
إذا كان موقعك سيعتمد مادياً على الإعلانات، فأرى أن يستهدف الموقع نطاقاً جغرافياً محدداً مثل الدولة التي تعيش فيها أو المدينة أو غيرها. بهذه الطريقة يمكنك مخاطبة شركات أكثر للإعلان عندك ، فأغلب زوارك من نفس المنطقة و سيجد المعلن فائدة حقيقية في الإعلان و الوصول إلى فئة يستهدفها هو أيضا. فإذا كان زوارك من مصر و السعودية و أنت في الإمارات، لن يرى المعلن (إذا كان شركة محلية ليست لها أفرع في مصر و السعودية) فائدة من الإعلان عندك. فهو لن يعلن لمجرد أن عدد زوار موقعك عالي و اغلبهم خارج نطاق اهتمامه.
إذا كان هدفك التربح المادي منذ البداية، فكر في النقطة الأخيرة جيداً لتحديد التوجه, و إلا ركز جهودك في تطوير موقع مفيد للجميع.
يجب أن تتحرك و تتصل بالشركات لعرض الإعلان عندك و لا تنتظرهم يأتون إليك.
لا تنشئ موقع و هدفك الوحيد الكسب المادي أو لتشتريك ياهو كما اشترت مكتوب ، إذا كان هذا هدفك الأساسي ، فأغلب الظن انه لن يحدث! فكر في تغيير واقع صعب ، في حل مشكلة ، في تيسير أمر ،في زيادة دخل ، في إضافة محتوى جديد. إذا نجحت في ذلك ، فأغلب الظن إن شاء الله سيأتي يوم تشتري فيه ياهو أو غيرها موقعك.

س : بالطبع سمعت عن صفقة شراء مكتوب الحدث الأكثر ضجة بين الويب ماسترز العرب في الفترة الأخيرة ؟ فكيف ترى أثر هذه الصفقة علي مشاريع الانترنت العربية ؟ أو علي واقع المحتوي العربي عموما ؟

اعتقد أن هذه الصفقة فتحت باباً مهماً للغاية على العالم العربي. مشكلة الانترنت العربية هي نقص المواقع المشابهة بمكتوب من حيث الحجم و التغطية فهي معدودة على الأصابع ، هذا الأمر يجب أن يدفع الناس إلى تطوير مواقع ذات فائدة للجميع .
ليس بالضرورة أن يتم شراء المواقع هذه بعشرات الملايين و لكن نجاحها و استحواذها من قبل الشركات بحد ذاته أمر كاف بغض النظر عن حجم المبلغ و عدد زوار الموقع.
ياهو لم تشتري المواقع التي تدر دخلاً على مكتوب مثل سوق.كوم و كاش يو بل اهتمت بالمواقع ذات عدد الزوار الكبير ، و لها أسبابها في هذا. تجد شركات أخرى بهمها الدخل المادي و عليه تسّعر و تقيّم الموقع و هو ما يهم في اغلب الأحيان بغض النظر عن عدد الزوار.
قياساً على نجاح صفقة مكتوب, فإن من أهم الأمور المطلوبة لنجاح المواقع العربية في جذب المعلنين هي وجود صفة رسمية لها، المواقع الكبيرة عبارة عن شركات لها صفات رسمية و ليست مجرد أشخاص و أفراد قد يختفون في أي لحظة.
يجب أن لا نحزن على حالنا بدون أن نجتهد في تغييره، فالكثير منا ينتظر المعلنين أن يأتوا إليه حبواً و يترجوه في أن يضعوا إعلاناتهم عنده بمقابل مادي ، هذا لن يحصل و يجب أن يستيقظ! إذا ذهبنا إلى المعلنين أول سؤال سيخطر في بالهم (من أنت؟!) و موقفك سيكون مختلف تماماً عندما تقول أن الموقع تملكه شركة من أن تقول أن الموقع يملكه طالب في سنة أولى جامعة !!
أنا لا اقصد أن على الجميع أن يقوم بتأجير مكتب و توظيف أشخاص و شراء أثاث و غيره ، كل ما اقصده هو وجود قانوني ، بالأحرى رخصة تجارية. الوضع يختلف تماماً و التعامل يتم بين شركتين و ليس بين شركة و فرد ، الكثير من الشركات لا تستطيع التعامل مع أفراد ، فإجراءاتها تلزم وجود رخصة تجارية لإتمام الصفقة.
هناك بعض الدول بدأت توفر رخص تجارية للعمل من المنزل ، و هذه تكفي و هي المطلوبة للبدء و أصلا جوجل و غيرهم من الشركات الكبيرة بدأت من المنزل و برخص مشابه و بدون إيجار و مكتب و موظفين ، من يملك موقع و يريد أن يطوره و يجعله ينمو و يتعامل مع شركات معلنة ، يجب أن يتخذ مثل هذه الخطوات.
إذا كانت مسألة الحصول على رخصة صعبة ، يمكنه أن يدخل شريك مع شخص يعرفه و يثق فيه و يملك رخصة قائمة ، عليه أن يبحث عن حل مهما كانت الصعوبات و يكف عن البحث عن مبررات.
شخصياً أرى أن أهم العوائق هي أصحاب المواقع أنفسهم ، يجب أن يتغير تفكيرنا و نبدأ بالحصول على صبغة رسمية لمواقعنا التي نريد لها النمو. مكتوب لم تصل إلى ما وصلت إليه بدون وجود رسمي و قانوني يسمح بالحديث مع غيرها من الشركات.
كما ذكرت في نقطة سابقة ، لا تنشئ موقع و هدفك الوحيد الكسب المادي أو لتشتريك ياهو . إذا كان هذا هدفك الأساسي، فأغلب الظن انه لن يحدث! فكر في تغيير واقع صعب ، في حل مشكلة ، في تيسير امر ، في زيادة دخل، في إضافة محتوى جديد. إذا نجحت في ذلك ، فأغلب الظن إن شاء الله سيأتي يوم تشتري فيه ياهو و غيرها موقعك.
س: والأفكار لا تنتهي لدي المبدعين ورواد الأعمال الخاصة ؟ فهل تفكر في أفكار جديدة ؟، أم مازلت تفكر جيدا في الإضافة والتجديد والتطوير ؟
حالياً التركيز منصب بشكل كبير على موقع يباب.كوم ، رغم تخصصه و خدمته لفئة محددة للغاية ( الإماراتيات المقبلات على الزواج) إلا أن أمكانية نمّوه كبيرة إن شاء الله.
هنا حيث ينته حوار مرشد الذي أفادني كثيرا وأختصر علي الكثير من التفكير والجهد والتشتت بخلاصة تجربته التي سطرها في حواره هذا .

س : هل درست مدة زمنية محددة ثم تبدأ هذه الأفكار بإتيان ثمارها ؟ وما هي خطتكم للربح من المواقع أو إيجاد ربح مناسب لمواصلة تطوير الفكرة ؟
خطة التربح سواء لموقع درب أو إي مابيا تكون بعد زيادة المستخدمين بشكل كبير و ليس في المرحلة الحالية و في أغلب الأحيان يجب أن يكون الهدف في المرحلة الأولى من الموقع هو الإتيان بشيء يفيد المستخدم و التركيز على هذا الأمر و بعدها يمكن التربح منه.
موقع يباب.كوم عبارة عن دليل يوفر على العروس في الإمارات الوقت و الجهد في البحث عن مستلزمات تجهيز العرس ، هنا تكون قيمة الموقع في المعلومات و المحتوى المتوفر ، وهو غير متوفر في أي مكان على الانترنت كون فريق العمل جاء بالمعلومات من أصحاب الشركات و المحلات بشكل مباشر ، طبيعة عمل موقع يباب.كوم تختلف عن درب و إي مابيا و لديه خطة تربح واضحة و هي رسوم اشتراك للشركات و المحلات ، هنا جاء التربح منذ البداية لطبيعة الفكرة.
س : لماذا لم يدعم درب وإي مابيا العربية ، مع احتمالية تأثير هذا علي عدد المستخدمين العرب ، في حين يدعم يباب دوت كوم اللغة العربية فقط ؟

كيف ننشر موقعاً إلكترونيا ً - تجرية شخصية Emapia

كيف ننشر موقعاً إلكترونيا ً - تجرية شخصية Emapia

الهدف من درب و إي مابيا كان الوصول إلى اكبر شريحة ممكنة خصوصاً إن فكرة الموقعين من الممكن أن تطبق بغض النظر عن النطاق الجغرافي و احتوائها باللغة العربية فقط سيحد من المستخدمين و المستفيدين بشكل كبير ، استخدمنا كلمات سهلة يفهمها اغلب الناس حتى نستطيع احتواء اكبر قدر ممكن من المستخدمين العرب.
في نفس الوقت موقع يباب.كوم مكتوبا باللغة العربية و باللهجة الإماراتية! السبب واضح و هو أن الفئة المستهدفة محددة للغاية جغرافياً فتجد أن كل الجهود منصبة للوصول إليها.
س : ألا تري في انتشار خدمات موقع درب تهديدا لخدمات شركات النقل والتوصيل المحلية أو العالمية مثل أرامكس وفيداكس؟
ليس بالضرورة أن تكون المواجهة بطريقة سلبية ، بل يمكن لشركات الشحن أن تسجل في الموقع و تقدم خدماتها للاستفادة منها أيضا ، هناك شركة شحن أجنبية سجلت في الموقع منذ فترة.
إذا كان باستطاعة الشركات أن تقوم بعملية التوصيل بشكل أسرع أو ارخص فهذا هو المطلوب ، و أحيانا الناس ترغب بالثقة أكثر من السرعة و الرخص فهذا الشيء سيتوفر أيضا.
س : هل سنري لكم كيانا ، مثلا مكتب أو مقر ؟
تجري حالياً أعمال التشطيبات لافتتاح مكتب جديد لموقع يباب.كوم في قرية رواد الأعمال في دبي ، يمكن للمكتب أن يدعم بقية المواقع عند الحاجة و زيادة الطلب و التوسع إن شاء الله.
س: إلى أي مدى تجد أن الفكرة قد لاقت قبولا؟ وهل هناك انتشار للفكرة في دول عربية وأجنبية ؟
الفكرة لاقت قبولاً نسبياً في البداية و ربما كانت لحداثة الفكرة و اختلافها على المألوف، و التطبيق على ارض الواقع تم لعدة صفقات و اغلبها إن لم تكن كلها في دولة الإمارات.
مسألة الانتشار تحتاج إلى أمور عديدة و وقتا حتى يتأقلم الناس مع الفكرة و تزداد الثقة مع طبيعة الاستخدام.
س: أرى أن الموقع يحتاج إلي فريق عمل يضم مسوقين، وإلي التخطيط لحملات تسويقية ، وهناك عبئ كبير لإزالة عامل التخوف وعدم الثقة ، فكيف تكون رؤيتك ؟
الموقع يحتاج إلى تطويرات إضافية و يجب التركيز على مسألة الثقة و كيفية حلها ، نقوم بين الحين و الآخر بإضافة المزيد من المميزات و منها ربط موقع إي مابيا مع درب الذي تم فعلاً رغم حاجته إلى توزيع أفضل للمعلومات و الأشخاص على الخريطة.
إذا تم اقتناع الناس بالفكرة و استخدام الموقع أكثر فسيكونون هم أكثر المسوقين حرفية، و الكتابة عن الموقع في الصحف و مواقع الانترنت يمكن أن يكفي في حال تجاوب العديد من الأطراف.
إذا كان و لابد من الإعلان ، يمكن استخدام الإعلانات في جوجل و الفيسبوك حيث أنها ارخص و أسرع في الوصول إلى الفئة المستهدفة.
إذا بدأ الموقع بالتربح يمكن التوجه إلى الإعلانات المدفوعة في الصحف و غيرها, و قد تم هذا فعلاً مع موقع يباب.كوم حيث تم وضع إعلان صفحة كاملة في جريدة الإمارات اليوم.
س : هل هناك اتفاقيات أو تحالفات مع بوابات البيع الإلكتروني لعرض خدمات النقل والتوصيل عبر موقع درب ؟
كانت هناك محاولات و لكن لم نوفق فيها ، إن شاء الله سنركز في المستقبل على هذا الأمر.
س : هل استخدمتم عروضا تسويقية أو مسابقات لجذب المزيد من المستخدمين لخدمات المواقع ؟
بالنسبة لموقع درب وإي مابيا ليست عروض تسويقية أكثر من كونها مميزات مفيدة يحتاجها الناس خصوصاً بعد سماعنا طلباتهم ، أما موقع يباب.كوم فقد كانت هناك مسابقات فعلاً و حققت نجاحاً طيبا ً.
س: هناك بوابات خدمية علي الانترنت توفر عرض وطلب الخدمات علي صفحاتها فهل كانت أحدها نموذجا تقتضي به في مشروعاتك ؟ مثالا ” get a freelancer“ موقع لعرض وطلب خدمات التصميم والتطوير ؟
هذه النماذج ممتازة للغاية و نحتاج إليها بشكل كبير في العالم العربي لأننا نفتقر إلى العديد من الأسواق الالكترونية المتخصصة. العائق الوحيد قد يكون تجاوب المستخدمين معها كون الفكرة جديدة عليهم و طريقة الاستخدام حديثة, إلا انه على المدى البعيد ستكون فائدتها كبيرة.
س:كانت لدي أنا وصديق فكرة عن بوابة لتبادل الخدمات بحيث باحث عن خدمة ومقدم لها، هكذا الفكرة ببساطة ؟ وكيف تري مثل هذه الأفكار ؟
أي وسيلة لربط شخص يحتاج إلى خدمة مع شخص يوفر هذه الخدمة اعتبرها فكرة ممتازة. أهم ما في الموضوع هو التخصص و البعد عن العشوائية. الأمر الوحيد كما ذكرت هو تجاوب الناس معها و ربما يمكن حل هذه الخطوة بتسويق الموقع بشكل كبير في منطقة محددة كجامعة أو كلية معينة بحيث يكون التجاوب أسهل.
إذا انتشرت الفكرة و زاد استخدام الموقع في نطاق جغرافي معين ، سيسهل بعدها الانتقال إلى الخطوة التالية و هي إدخال مختلف شرائح المجتمع إلى الموقع و الذين سيجذبون بعضهم البعض.
موقع فيسبوك مثلاً بدأ في جامعة واحدة, انتقل بعدها إلى عدة جامعات و اليوم هو في العالم كله مع أكثر من 250 مليون مستخدم.
استخدام الموقع ليس سهلاً على الأشخاص المتعودين على المنتديات فقط، و لكن لان عدد كبير من الأصدقاء و المعارف متواجدين فيه، فسيجبر الشخص على معرفة و تعلم تفاصيله.

تفاصيل أخرى قد تجدها على هذه الصفحة قريبا ً كيف ننشر موقعاً إلكترونيا ً - تجرية شخصية T%20(54)

كيف ننشر موقعاً إلكترونيا ً - تجرية شخصية T%20(54)

وفكر بنفسك هل تجد في مخيلتك شكل موقعك الإلكتروني كيف ننشر موقعاً إلكترونيا ً - تجرية شخصية T%20(10)

أم أنك مجرد عابث مهتم كيف ننشر موقعاً إلكترونيا ً - تجرية شخصية T%20(64)

إذا ماذا تنتظر اصنع نظرة ً جديدة و ابدأ الحرب من جديد ولا تنسى أن تمر من خلال مخططك في العمل وإلا فإن عملك سيكون مبعثرا ً كأن تكتب أنك إيجابي في أهدافك ثم تذهب للشكوى كيف ننشر موقعاً إلكترونيا ً - تجرية شخصية T%20(6)

كيف ننشر موقعاً إلكترونيا ً - تجرية شخصية T%20(6)

ليكون هنالك وضوح تبتغيه كيف ننشر موقعاً إلكترونيا ً - تجرية شخصية T%20(75)